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房山百特英语不退费 - 北京市

时间:2022-05-07 23:56  来源:未知   作者:admin   点击:

  您好,我是百特英语房三校区的,2018年12月至2020年12月在百特英语共缴费60326元,因百特英语房三校区未能按照合同约定提供稳定和专业的教学条件,本人于2021年1月与百特英语签订退费协议,协议约定自2021年3月起分12期支付应退的课时费用四万六千多元。至今一分未支付,校区一直未开门,百特英语一直不能按照约定退费,希望领导可以帮助我们。每一分钱都是我们辛苦挣来的,希望能尽快退款。

  您好,关于您反映的问题,房山区回复:经区教委核实,经与市民沟通双方于2021年1月已经签订了退费协议,由于疫情期间,培训机构损失巨大,退费事宜,按照双方约定时间内完成退费。目前,培训机构未完成退费,市民已向法院起诉。感谢您对我们工作的理解与支持!

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